מדיניות משלוחים והחזרות

Day Pharm מבצעת משלוחים לכל חלקי הארץ.

זמן האספקה המשוער הוא 5–7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למלאי, ימי חג, אזורי חלוקה מרוחקים ותנאי מזג האוויר.

במידה והלקוחה לא תימצא בכתובת בעת המסירה, ייתכן ויידרש תיאום נוסף עם חברת השליחויות.

החברה אינה אחראית לעיכובים או נזקים שנגרמו עקב נסיבות שאינן בשליטתה.

מדיניות החזרות והחלפות

ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלתו.

תנאי להחזרה: המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית והשלמה.

ההחזר הכספי יבוצע רק לאחר קבלת המוצר בחברה ובדיקתו.

ההחזר יועבר באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה בלבד.

דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

מוצרים בהזמנה מיוחדת, מוצרי קוסמטיקה שנפתחו, או בשמים שנעשה בהם שימוש – לא ניתנים להחזרה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזר במקרה שהמוצר הוחזר במצב שאינו תקין.