1. איסוף מידע

Day Pharm אוספת מידע הנמסר מרצון על ידי המשתמשת בעת ביצוע רכישה או הרשמה לאתר, לרבות שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא”ל ופרטי תשלום.

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני אוטומטי כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ונתוני שימוש אנונימיים.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש לצורך:

• עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים.
• ניהול קשרי לקוחות ושירות.
• שליחת עדכונים, מבצעים והודעות (בהסכמה מראש בלבד).
• שיפור חוויית המשתמש באתר.

3. אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעים מתקדמים, והחברה נוקטת באמצעי זהירות למניעת גישה בלתי מורשית למידע אישי.

עם זאת, אין ביכולתה להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמשת מצהירה כי היא מודעת לכך.

4. העברת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא לצורך השלמת הזמנה (כגון חברת שליחויות או ספק תשלומים), או אם תידרש על פי דין.

5. זכות לעיון ושינוי מידע

כל משתמשת רשאית לעיין, לעדכן או לבקש מחיקת מידע אישי לגביה על פי חוק הגנת הפרטיות.

6. מדיניות מוצר פגום

במקרה בו התקבל מוצר פגום – יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח + לצרף תמונה ברורה של הפגם. לאחר בדיקה תינתן אחת מהאפשרויות: החלפה / זיכוי / החזר בהתאם לנסיבות.
לא יינתן החזר על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין או בניגוד להוראות.

9. הגנת פרטיות מלאה – אי העברת מידע לצד ג’

9Day Pharm מתחייבת שלא להעביר, לשתף או למכור את פרטי הלקוחות לשום גורם צד שלישי – מעבר למה שנדרש לצורך ביצוע ההזמנה (לדוגמה: חברת סליקה / חברת משלוחים).
לא יועבר מידע לשום צד אחר ללא אישור מפורש, למעט אם החוק מחייב.

Day Pharm מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת לשמור על סודיות המידע הנמסר במהלך השימוש באתר.
החברה מתחייבת שלא להעביר, למסור או לשתף את פרטי הלקוח עם כל צד שלישי, אלא אם כן נדרש על פי דין או בצו של רשות מוסמכת.
המידע הנאסף משמש לצורך תפעול האתר, טיפול בהזמנות, שיפור השירות ולמתן חוויית משתמש מיטבית בלבד