תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר Day Pharm (להלן: “האתר”), המופעל על ידי הנהלת Day Pharm (להלן: “החברה”). השימוש באתר זה מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאים המפורטים להלן. אנא קראי בעיון את התקנון לפני השימוש באתר.

1. כללי

1.1. האתר משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרי קוסמטיקה, בישום, טיפוח, איפור ומוצרים נלווים, באמצעות רשת האינטרנט.

1.2. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמשת לבין החברה.

1.3. השימוש באתר, ביצוע הזמנה או רכישה מהווים הצהרה כי המשתמשת קראה את התקנון והסכימה לכל תנאיו ללא כל הסתייגות.

1.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

2. השימוש באתר

2.1. השימוש באתר הינו לשם רכישות פרטיות בלבד, ואינו מיועד לשימוש מסחרי או סיטונאי.

2.2. המשתמשת מתחייבת לספק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בעת ביצוע רכישה או רישום לאתר.

2.3. החברה לא תישא באחריות למקרה בו נמסרו פרטים שגויים או חלקיים, לרבות עיכוב במשלוח או אובדן הזמנה.

2.4. חל איסור מוחלט על שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, לרבות פריצה, העתקה, שיבוש או כל פעולה שעלולה לפגוע בתפקוד האתר.

3. מחירים, מבצעים ותשלומים

3.1. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ כחוק (אלא אם צוין אחרת).

3.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המחירים ו/או להפסיק מבצעים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

3.3. אמצעי התשלום באתר כוללים: כרטיסי אשראי, העברה בנקאית, תשלום באמצעות אפליקציות ביט ו-פייבוקס.

3.4. החברה רשאית לבטל עסקה בכל מקרה של טעות סופר, טעות במחיר, חוסר במלאי, או חשד לפעילות בלתי חוקית מצד המשתמשת.

4. אספקת מוצרים ומשלוחים

4.1. החברה מתחייבת לספק את המוצרים שנרכשו באתר תוך 5–7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

4.2. המשלוחים מבוצעים לכל חלקי הארץ באמצעות חברות שליחויות חיצוניות.

4.3. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מאילוצים לוגיסטיים של חברת המשלוחים או כוח עליון.

4.4. דמי המשלוח ייקבעו בעת ההזמנה ויוצגו באופן ברור לפני ביצוע התשלום.

5. ביטול עסקה, החזרות והחלפות

5.1. ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלתו, בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

5.2. החזר כספי יינתן בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

5.3. לא יינתן החזר כספי על מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנפתחו, בשמים שנשברו או מוצרים בהזמנה מיוחדת.

5.4. החזרת מוצר תתבצע לאחר תיאום מראש עם שירות הלקוחות של החברה.

6. אחריות ושירות

6.1. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין המוצרים בפועל לתמונתם.

6.2. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או נלווים, הנובעים משימוש באתר או במוצרים הנמכרים בו.

6.3. אחריות המוצרים הינה בהתאם למדיניות היצרן או היבואן הרשמי בלבד.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצוב, התמונות, הלוגו והתכנים באתר שייכים ל-Day Pharm בלבד.

7.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור בכתב מהחברה.

8. דין וסמכות שיפוט

8.1. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

8.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה ו/או לשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור באר שבע בלבד.